Fortaleça a comunicação com os munícipes!
Eleve a qualidade do atendimento e fortaleça a transparência. Aproxime dos cidadãos, divulgue notícias, conceda orientações de forma rápida e eficiente.
Torne a Gestão do seu Município referência em modernidade e eficiência.
Tudo pelo WhatsApp e com integração com Inteligência Artificial!
Toda a Prefeitura num único número de WhatsApp:
Confira as funcionalidades exclusivas do Atendeu Rápido desenvolvidas para simplificar as orientações ao cidadão sobre os serviços do município de forma rápida e eficiente.
Auto Atendimento via ChatBot
Automatize o atendimento com nosso robô com inteligência artificial que responde as perguntas dos munícipes 24h por dia, 7 dias por semana, tornando o atendimento mais eficiente.
Multisetores
Departamentos: Coloque a câmara inteira no mesmo número de WhatsApp.
Atendimento organizado
Gerenciamento de filas, criação de etiquetas e protocolos. Atendimento ágil e simplificado.
Mensagens prontas
Mensagens instantâneas para enviar aos cidadãos com apenas um clique.
Comunicação automatizada
Criação de grupos, envio de conteúdos (notícias, decisões administrativas e orientações) automaticamente aos cidadãos.
Chatbot completo para automatizar o atendimento
Nosso chatbot garante o atendimento automatizado de todos seus cidadãos simultaneamente 24hs por dia, 7 dias por semana, com interpretação texto e voz que entende o que o munícipe deseja fazer.
Fale com nossos especialistasConfira outras funcionalidades do Atendeu Rápido:
Prefeituras que usam ou desejam utilizar o WhatsApp como também o Instagram, Facebook, Telegram e SMS para se comunicar com o cidadão, somos a solução completa.
Facebook messenger
Utilize o nosso chatbot para responder às dúvidas mais frequentes dos munícipes no Facebook Messenger.
Instagram direct
Com a função de chat multiusuário, seus colaboradores ficarão atentos a todas as dúvidas recebidas na sua DM do Instagram.
Telegram
Simplifique o controle das mensagens do Telegram e melhore a eficiência na gestão, tudo em um único ambiente integrado.
SMS em massa
Envie SMS em massa aos munícipes!
Kanban
Organize os contatos e conversas como em um CRM profissional estilo Kanban (Trello).
Agende mensagens
Agende lembretes para enviar mensagens a cada contato, garantindo um serviço de alta qualidade.
Atendimento completo ao cidadão
Vantagens que a tecnologia oferece a todos.
Assistente virtual (chatbot) personalizado
Ofereça opções de escolha para que o munícipe encontre facilmente o que está necessitando.
Rapidez para o funcionário
Os atendentes utilizaram apenas o navegador de internet, gerando maior resolutividade.
Comodidade para o cidadão
Receber orientação e buscar auxílio conversando pelo WhatsApp.
Excelente custo benefício
Surpreenda a população com atendimento rápido e eficiente.
Advanced
Consulte
- Assistente Virtual (Chatbot)
- Atendimento Ao Vivo
- Mensagem Direta
- Grupos Temáticos
- Avaliação NPS
- Pesquisas & Enquetes
- Multiatendentes
- Conexões
- Departamentos
- Funil de conversas (Kanban)
- Mensagens rápidas e variáveis
- Facebook e Instagram (BETA)
- Contatos ilimitados
- Chat interno ilimitados
- Telegram
- Agendamento
- Disparos em Massa
- Integrações low-code com outras aplicações (API webhook)
- SMS
- Inteligência Artificial (ChatGPT e Dialogflow)
- Ligação
Dúvidas frequentes
Preparamos aqui um resumo das principais dúvidas que costumam surgir entre nossos novos clientes. Estamos prontos para te ajudar e esclarecer tudo o que você precisa saber antes de dar o primeiro passo!
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